Bij SCORE vinden we het belangrijk dat je ons kan vertrouwen, ook als het over je persoonsgegevens gaat. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en welke rechten je hebt. We verwerken je gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische privacywetgeving.
Wie is verantwoordelijk?
De verwerkingsverantwoordelijke is SCORE – Wyseur Noémie, Boomkwekerijstraat 9, 7700 Moeskroen. Je kan ons bereiken via noemiewys@gmail.com of op 0499 17 46 22.
Welke gegevens verzamelen we?
We verwerken enkel de gegevens die nodig zijn voor de doelen hieronder:
Contactgegevens die je zelf doorgeeft via het contactformulier, per e-mail of telefonisch: je naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van je bericht.
Gegevens die nodig zijn om een afspraak in te plannen en je te behandelen, zoals je identiteits- en contactgegevens, je rijksregisternummer, je ziekenfonds, het voorschrift van je arts en gegevens over je gezondheid.
Technische gegevens die je browser automatisch doorstuurt wanneer je de website bezoekt, zoals je IP-adres, browsertype en het tijdstip van je bezoek. Die worden enkel gebruikt voor de beveiliging en de goede werking van de website.
Waarom gebruiken we je gegevens?
Om je vraag via het contactformulier, e-mail of telefoon te beantwoorden (op basis van je toestemming of om op jouw verzoek stappen te zetten vóór een behandeling).
Om afspraken te plannen, je te behandelen en je patiëntendossier bij te houden (op basis van de behandelingsovereenkomst en onze wettelijke verplichtingen als zorgverlener).
Om de tegemoetkoming door je ziekenfonds mogelijk te maken (wettelijke verplichting).
Om de website veilig en goed te laten werken (gerechtvaardigd belang).
We gebruiken je gegevens nooit voor reclame en we verkopen ze nooit aan derden.
Gezondheidsgegevens en beroepsgeheim
Gegevens over je gezondheid zijn bijzonder gevoelig. We verwerken ze uitsluitend in het kader van je behandeling, conform de wet betreffende de rechten van de patiënt en de wet inzake de kwaliteitsvolle praktijkvoering in de gezondheidszorg. Alle therapeuten van SCORE zijn gebonden door het beroepsgeheim.
Deel liefst geen gedetailleerde medische informatie via het contactformulier of e-mail. Dat bespreken we graag persoonlijk tijdens je afspraak.
Hoe lang bewaren we je gegevens?
Berichten via het contactformulier of e-mail bewaren we zolang nodig is om je vraag af te handelen, en maximaal één jaar, tenzij je daarna patiënt wordt.
Je patiëntendossier bewaren we zoals de wet voorschrijft: minimaal 30 jaar en maximaal 50 jaar na het laatste contact.
Facturatie- en boekhoudkundige gegevens bewaren we zolang de fiscale wetgeving dat vereist.
Met wie delen we je gegevens?
We delen je gegevens enkel wanneer dat nodig is voor je behandeling of wanneer de wet ons daartoe verplicht, bijvoorbeeld met je ziekenfonds of je behandelende arts. Daarnaast werken we met een beperkt aantal dienstverleners, zoals de hostingpartner van deze website, onze e-mailprovider en de leverancier van ons patiëntensoftwarepakket. Zij verwerken je gegevens enkel in onze opdracht en volgens onze instructies.
Om de lettertypes van deze website te tonen, laden we die van Google Fonts. Daarbij wordt je IP-adres naar Google doorgestuurd.
Hoe beveiligen we je gegevens?
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. De website gebruikt een beveiligde verbinding (HTTPS) en enkel bevoegde personen hebben toegang tot je gegevens.
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
je gegevens in te kijken en er een kopie van te ontvangen;
onjuiste gegevens te laten verbeteren;
je gegevens te laten wissen, voor zover we ze niet wettelijk moeten bewaren;
de verwerking te laten beperken of er bezwaar tegen te maken;
je gegevens over te laten dragen aan een andere partij;
je toestemming op elk moment in te trekken.
Je kan deze rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar noemiewys@gmail.com. We antwoorden binnen een maand. Om misbruik te voorkomen, kunnen we je vragen je te identificeren.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Cookies
Meer informatie over de cookies op deze website vind je in ons cookiebeleid.
Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld bij nieuwe wetgeving. De meest recente versie vind je altijd op deze pagina. Laatst bijgewerkt op 14 oktober 2026.